Cash com PagSeguro

Boa tarde!
Havia colocado cash na minha conta na segunda feira (16/10) e até o presente momento não caiu(19/10), entrei em contato com GM na quarta quando o jogo voltou pois notei que o cash também não tinha caído na conta, depois de algumas tentativas pelo facebook e ingame (fui informado que o único que resolveria era o San), estou esperando então para que meus míseros 25 reais de cash caiam na conta (que na verdade eram para comprar um manuscrito, que até já foi vendido para outro player), curto muito o pw de vocês e só queria que agilizassem mais o envio de cash.

Boa noite, poderia informar se já foi resolvido ?